德國台灣同學會

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郵寄包裹到柏林的心得:

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發表於 2009-11-20 17:02:51 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
我是一位在柏林待考生的媽咪,在這兒得到很多寶貴留學德國的經驗,更得到好心、熱心同學的幫忙,讓我的寶貝女兒能順利的待在柏林待考,謝謝同學們!我想我應該可以分享我寄包裹的經驗,希望對同學有幫助。

(1)國際快捷
在台灣查詢的網頁:可知道包裹坐飛機的日期和班機
http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4004_1&_ACTIVE_ID=191

到德國後查詢的網頁:可知道包裹在德國的詳細運送過程
https://www.dhl.de/oservices/t_u_t/en/index.html

郵資很昂貴,寄達柏林的時間約57天,到海關處提領的機率較高,唯一的優點是:如果收件人不在家,郵差會留下連絡電話,可以打電話約時間再投遞,不必自己去郵局排隊領包裹。但在我郵寄過陸空包裹後,我就不再寄國際快捷了。

(2)陸空包裹
在台灣查詢的網頁:可知道包裹坐飛機的日期和班機、德國的運送過程
http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4006_1&_MENU_ID=189&_SYS_ID=D&_ACTIVE_ID=193

最經濟實惠,從網頁知道包裹坐上飛機的那天算起大約5天就到達柏林(要扣掉星期六日),如果收件人不在家,郵差會先請鄰居代收,然後留下紙條告知,包裹由哪一戶鄰居代收了。

因為包裹都是統一坐飛機到阿姆斯特丹,然後再分送到各個國家城市,所以我說的天數是指包裹運送到柏林的狀況。最值得一提的是,我寄陸空包裹(10)還不曾被扣在海關,我寄過肉鬆,肉片、泡麵,藥品,手機。

(3)航空包裹
一樣可在台灣查詢的網頁:可知道包裹坐飛機的日期和班機、德國的運送過程
http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4006_1&_MENU_ID=189&_SYS_ID=D&_ACTIVE_ID=193

我只寄裹一次,那次的寄達時間因為和陸空包裹差不多的天數,郵資卻比陸空保裹貴,所以我都選擇寄陸空包裹。


(4)水陸包裹
一樣可在台灣查詢的網頁:
http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4006_1&_MENU_ID=189&_SYS_ID=D&_ACTIVE_ID=193

價錢最便宜當然也最耗時了,由台灣的基隆集中裝船,寄到柏林平均時間約40-60天左右,因為船期的問題,所以比較不一定,但是可以在台灣電02-2431210121分機詢問裝船時間,大約抵達時間,我寄過七次,還不曾被扣在海關,比較重不會腐敗沒有時效性的,我就以水陸的方式郵寄,例如:衣服、書、罐頭、米、生活用品。如果郵差投遞日收件人不在家,過幾天就會收到一張明信片,然後自行拿著那張明信片到郵局排隊領包裹。


※包裹被扣在海關的經驗:

一. 直接被退回台灣
和女兒剛到柏林時,我家人寄過一次航空包裹給我,但被退回台灣,我猜是泡麵太香被抽到吧!等了二個多星期的泡麵大餐,卻收到法蘭克福海關寄來的通知書,大約是寫著有一件我的包裹但是有肉,因為肉是禁品不能寄的,所以整箱被退回台灣,有聽學生說法蘭克福的海關最機車。

二. 有解說的機會
內裝物品誤寫中文:到柏林海關處直接拆箱,就直接領回,這是第一次到海關領包裹,是我女兒心中的恩人帶我們去的。

一次裝二雙新的雪靴:到柏林海關處,解釋因為在德國買不到合適的雪靴,那個德國人還問那雪靴貴嗎?在辦公室走來走去,想了又想,最後還是讓我們領回去,沒有扣祱。

還有一次更好笑,不知道為什麼被扣,女兒只告訴我:那個男的海關人員幫她拆箱,剛好看到女生的生理用品,那個男的海關人員脹紅著臉就幫我女兒封箱,直接讓我女兒帶回家。

備註:
有學生告訴我內裝物品寫–日常用品,價錢最好不要寫超過50歐元,比較不會被扣税,還有衣物如果是新的要把吊牌剪掉,日常用品如果是新的也要拆封,萬一到海關提領這樣比較不會被課稅,我寄哪麼多次都是這樣寫,還不曾被課稅。


以上是我的個人經驗啦!是不是都是這樣幸運,我也不清楚,同學們自己看著辦...

哈!不知道要放在哪一個版,如果放錯了請版主大大自行搬家。

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發表於 2009-11-21 02:40:34 | 顯示全部樓層
資訊很有用~~

不過  那各  違禁品像是肉啊 藥啊  最好還是不要寄比較好
據說要是海關抓到的次數多了  所有從這各國家來的包裹被查的可能性就會增加
bosm133

所以為了以後來的人著想  違禁品還是不要冒險吧~~~
bosm135

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immanuel + 3 我很贊同
Gwen + 3 語重心長阿~

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 樓主| 發表於 2009-12-11 13:57:25 | 顯示全部樓層
【分享二】
從中華郵政的網頁上查詢:投遞不成功  查無此人(類似這類的用語),還是從德國郵局把包裹給領回家的經驗


每當我寄出包裹後,我通常會上中華郵政的網頁查詢︰
(1)國際包裹http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4006_1&_ACTIVE_ID=193
(2)國際快捷http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4004_1&_ACTIVE_ID=191 (如果要知道在德國的詳細運送過程可以再點此網頁下方的~連結其他國家快捷查詢網站然後點德國)

然後知道大約寄達時間,然後那幾天要我女兒盡量在家等包裹,這樣才不必再跑一次郵局領包裹,因為包裹多少都有一些重量。

有一次我從中華郵政的網頁上查詢:投遞不成功  查無此人~(類似這類的用語)
我首先拿著國際包裹五聯單的收執聯到寄件郵局查詢,但得到我以為沒有時效的回覆~郵局先生他拿了一張表格讓我填寫同時受理我的查詢,他說他會把此單寄到郵政總局,有專人會處理,然而處理的方式是寫MAIL詢問德國的對應局,但何時會有回覆就不得而知了。

另一方面,我也讓我的寶貝女兒,拿著護照和當初在柏林辦戶籍的那個單子(A…..我不會拼啦!),還有列印出中華郵政國際包裹的收執聯,直接到領包裹的郵局詢問(我女兒說不是每次寄信的郵局,也不是領包裹的海關),結果就是直接順利的把包裹領回了





[ 本文最後由 jj696032 於 2009-12-11 14:27 編輯 ]

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 樓主| 發表於 2009-12-11 14:20:07 | 顯示全部樓層
【分享三】  包裹退回台灣的經驗



郵件號碼:

CC003735???TW
目前最新處理結果

狀態

處理日期時間

處理局

詳細資料

投遞成功           

2009/09/15-1100

??中正路郵局營業股

  
  
郵件詳細處理過程

狀態

處理日期時間

處理局

詳細資料

到達寄達國投遞局       
2009/09/15-0800
??中正路郵局營業股
  
投遞不成功          
2009/09/15-0546
          
未妥投原因:其他        
後續處理方式:今天再(試)投   

投遞不成功          
2009/09/14-1638
??郵局投遞股   
未妥投原因:其他        
後續處理方式:郵件轉寄中     

投遞不成功          
2009/09/11-17:10:51
??郵局投遞股   
未妥投原因:不在        
後續處理方式:翌日再(試)投   

投遞不成功          
2009/09/10-17:04:02
??郵局投遞股   
未妥投原因:不在        
後續處理方式:翌日再(試)投   

離開進口局          
2009/09/09-1600
台中郵局包裹股   
是否課稅:免稅  
進口局關查驗         
2009/09/08-1144
台北郵件中心包進股 
  
到達進口局          
2009/09/08-0815
台北郵件中心包進股 
原寄國:德國(退件)
出口局:FRANKFURT
總包號碼:615

離開原寄國          
2009/09/04-0800
          
寄達國:中華民國
總包號碼:0615

投遞不成功          
2009/06/30-1500
          
未妥投原因:郵件破損-無法投遞 
後續處理方式:郵件留置檢查    

離開寄達國互換局       
2009/06/30-0900
德國        
是否課稅:課稅  
海關查驗           
2009/06/30-0900
德國        
留置原因:其他        
到達寄達國互換局       
2009/06/30-0900
德國        
  
※若您想要進一步了解詳情,請與處理局聯絡。






[ 本文最後由 jj696032 於 2009-12-11 14:23 編輯 ]
 樓主| 發表於 2009-12-11 14:25:27 | 顯示全部樓層

從中華郵政的網頁上查詢:郵件破損-無法投遞  後續處理方式:郵件留置檢查(這箱是水陸包裹),也一樣採取拿著護照和當初在柏林辦戶籍的那個單子(A…..我不會拼啦!),還有列印出中華郵政國際包裹的收執聯,直接到柏林領包裹的郵局詢問,只是這次真的找不到包裹的下落了。

九月初我接到台灣郵差的電話,告訴我有一箱從德國退回台灣的包裹,要向我收取近四千元德國寄回台灣的郵資+保管費。哈!我當然不給,我的包裹根本沒那個價值。

於是我先列印中華郵政查詢的網頁(樓上),告知未妥投原因郵件破損-無法投遞  後續處理方式:郵件留置檢查~~告知未妥投原因是因為郵件破損,讓我認為包裹的狀況很糟(因為台灣郵差告訴我包裹沒有破損),然後也帶著我所有曾經寄國際包裹的收執聯,告訴郵局先生:我常常寄包裹到德國給我的寶貝女兒;還告訴郵局先生我曾經遇到過樓上【分享二】的經驗,這次也到過柏林領包裹的郵局詢問,但是找不到包裹,還有一些屬於德國人的邏輯……

經過近一個月的聯繫與等候,德國方面是說有郵件招領,但無人招領。我告訴郵局先生,我們並沒有收到招領單,如果有怎麼會不去領呢?而且網頁載明未妥投原因是因為郵件破損,後續處理方式:郵件留置檢查

我也反問郵局先生,還好我這箱包裹都是一些日常用品,不會腐壞也沒有時效性,不然我的損失要向誰請賠呢?

最後的結果:郵局先生讓我選擇再投遞一次或把包裹領回家並退給我原來的郵費,當然近四千元德國寄回台灣的包裹郵資+保管費也不必繳。




離開原寄國          
2009/09/04-0800
          
寄達國:中華民國
總包號碼:0615

投遞不成功          
2009/06/30-1500
          
未妥投原因:郵件破損-無法投遞 
後續處理方式:郵件留置檢查    


另外由(樓上)擷取附表,我個人認為在沒有違禁品的狀況下,包裹如果被退回台灣,是不是經過“待招領的期間”呢?那這一段“待招領的期間”的包裹又在何處呢?要從何處把自己的包裹領回家呢?希望有同學能找到答案……




[ 本文最後由 jj696032 於 2009-12-11 14:36 編輯 ]

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immanuel + 5 感謝分享。真的是身經百戰啊~ XD ...

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發表於 2009-12-30 13:31:01 | 顯示全部樓層
雖然不知道版主問的問題的答案
但是我在10月底寄了3箱海運來德國
今天收到了~~因此提供一些自己的經驗

如版主所寫的
海運可以在台灣的郵局查詢進度
http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4006_1&_MENU_ID=189&_SYS_ID=D&_ACTIVE_ID=193

當台灣那邊顯示抵達德國海關以後
建議可以改查DHL網站
http://www.dhl.de/en/express/sendungsverfolgung/tracking-sender-referenz.html
這邊的訊息會比台灣網站快也比較準
若有問題可以趕快打去反應

這次我的包裹有一箱在台灣網站也是顯示破損無法運送
可是DHL顯示則是正常
最後就正常送到了

所以兩個網站可以交叉比對
若有問題馬上打去追查
可以確保包裹不會因為過了招領期而被退回

以上提供大家參考
謝謝

附帶一提
這次三箱包裹在台灣網站都顯示課稅
但是最後都沒有課稅
甚至連拆開檢查的痕跡都沒有
不知道是海運比較鬆
還是因為過年人力不足

[ 本文最後由 hch0716 於 2009-12-30 13:33 編輯 ]

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參與人數 2現金 +5 收起 理由
immanuel + 3 感謝分享
hjenwei + 2 實用資訊

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發表於 2011-9-14 20:17:38 | 顯示全部樓層

我的包裏卡在海關一個禮拜了.. 請問怎麼辦

有誰能告訴我..
我的包裏在上個禮拜三就被柏林海關收去了..

到現在我都還沒收到傳說中的綠色單子..

那意思是怎樣?

我的包裏會被退回去台灣嗎?

還是我還要在等一下呢?

請大家救救我吧..

謝謝!!

評分

參與人數 1短評 +1 收起 理由
柏林小兔 + 1 建議拿台灣單據編號(或影本)去海關郵局問比 ...

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發表於 2012-10-17 22:52:47 | 顯示全部樓層
呃…我想請問我的海運包裹在中華郵政上也是寫郵件破損檢查
然後上DHL的網站輸入郵件編號卻查不到我的貨運資料……

這種狀況要怎麼辦或在哪找回我的包裹啊?

媽媽曾經空運三次小東西給我,結果都被退回台灣,原因是無人招領
但重點是這三次都沒有收到郵局招領的單子

這次的海運東西很重要,實在不想再被退回台灣了
有人可以教教我怎麼做嗎?

對德國郵政完全沒信心了==

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參與人數 1現金 +2 收起 理由
arc1001 + 2 如果是手寫地址和數字,要注意德國人寫數字習 ...

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發表於 2012-10-18 16:39:40 | 顯示全部樓層
台灣郵局要填一種(黃色) 商業單據 證明金額 物品 不然寄到就被德國海關攔截 也沒收到通知就被退回台灣,
上次回台灣 寄東西 到德國 網絡都顯示正常 也到德國 就是沒收到任何通知 打電話去問 才知道在海關那兒要課稅..後來再寄一次問台灣郵局 才告訴我填單 貼紙箱外 就正常收到也沒課稅.. 你在試試.. 希望你成功.
發表於 2012-10-18 19:03:21 | 顯示全部樓層
有一種可能是手寫地址的問題。

如果是手寫地址和數字,要小心德國寫數字習慣和台灣不同(如果用台灣的寫法,1.4.7都會被看錯)。郵差看錯地址,就一定無法到正確地址按門鈴或留下通知單。
發表於 2012-10-18 20:05:17 | 顯示全部樓層
台灣郵局已經在今年二月 2012.02 取消陸空
發表於 2015-5-20 16:08:06 | 顯示全部樓層
arc1001 發表於 2012-10-18 19:03
有一種可能是手寫地址的問題。

如果是手寫地址和數字,要小心德國寫數字習慣和台灣不同(如果用台灣的寫法 ...

另外請注意信箱上是否有你的姓氏,不然郵差也會認為查無此人
發表於 2017-12-4 16:02:12 | 顯示全部樓層
包裹也要注意內部的包裝問題。曾經請家裡面寄一堆老媽乾麵等東西過來(沒辦法,太好吃了),貨是沒被扣住,但是裡面有幾包麵的醬破掉,拿到包裹打開時的樣子有點悲劇.........
要注意航空包裹也是會被壓、摔、拋等等,所以內部安全措施絕對要做好才行。
另外就我上次經驗,寄海運要長達四到五個月才會到家,寄空運則差不多是兩個星期以內。

評分

參與人數 1現金 +3 收起 理由
cat + 3 麵條贏,醬料更贏,非寄不可!.

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發表於 2017-12-6 19:50:54 | 顯示全部樓層
遇過送貨員直接將貼著"小心"、"易碎"的包裹當著我的面蓄意摔到地上,雖然說包裹有點多但這樣是要我怎麼安心寄東西。
發表於 2017-12-8 20:10:55 | 顯示全部樓層
別相信包裹會被真心對待,用扔用摔的都是正常滴啦...貼什麼都沒用啦~台寄德或德寄台都是摔啦~

1. 包裝
內容物先裝入大小不等的小紙盒,接下來如玩俄羅斯方塊似的一個卡一個的卡入大紙箱。(平日網購拿到的紙盒都留著吧, 好用咧~)
怕摔的東西卡在大紙箱的正中央中心點。
有空隙的空間一定要塞滿,塞紙、泡棉、抹布(德寄台的話,塞德國泡棉抹布很受歡迎的)...,塞到整個大紙箱拿起來甩晃都不會有內容物走山最好!

2. 文件
台寄德。
Invoice, 我自己填好單子,email PDF檔回家,讓家人印出來簽名後到郵局交寄。
寫英文、寫德文是折騰外文不好的家人。
若全交給家人寫,不是寫中文就是寫了德國人也看不懂的英文。到時是我得跑趟海關泡茶聊天,遠又花時間啊!
金額也是由我來寫,免得TWD, USD, EUR, 亂寫一通,繳關稅+VAT,乾脆拋棄包裹較省。

附上中華郵政所使用的空白Invoice檔案(不能上傳word檔, 就給ZIP壓縮檔~)。記得一式兩份喔!
收件地址也一併給家人一份PDF檔。印刷體字大大的貼在箱子上,卡安心!

3. 運期
只寄過海運。運期得看船期。
運氣好的,剛好趕上船班,交寄後30-45左右到達德國。
運氣不好的,包裹到碼頭後對船說bye bye,交寄後等個90天都有。

4. 貨物追蹤
中華郵政給的CC開頭,TW結尾的編號在DHL就可以查詢了。
包裹上船前,查中華郵政的官網。http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html
包裹上船後,查DHL Packet的官網。https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/de/

5. 運費
中華郵政的海運運費雖然年年在漲,但再怎麼說還是贏過其他郵寄方式。尤其寄書時!!


6. 明明都到德國了,為什麼還沒交給我?
電鈴沒你的名字?門牌上沒你的名字?這個無解。很容易被退回。
Invoice上寫中文或海關看不懂的英文。請等候海關通知書,去海關那會同開箱後領回,可能繳稅可能不用,看狀況。

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